top of page


Krisenkommunikation bei Cyberangriffen am Beispiel Jaguar Land Rover
Der Cyberangriff auf JLR im Jahr 2025 zeigt, wie sich Informationen und Planungshorizonte verändern. Eine Analyse mit konkreten Lehren für die eigene Krisenkommunikation.

Silvia Hildebrandt
vor 6 Tagen7 Min. Lesezeit


Change Impact Analyse für neue Software im Arbeitsalltag
Was ändert sich durch neue Software für einzelne Teams? Ein fiktives Reisekostenprojekt zeigt, wie aus einer Impact-Analyse konkrete Entscheidungen und verständliche Kommunikation entstehen.

Silvia Hildebrandt
27. Okt.6 Min. Lesezeit


Phishing Simulation sinnvoll gestalten und gemeinsam auswerten
Eine Klickrate erklärt noch nicht, wie sicher Menschen handeln. Der Beitrag zeigt, wie Unternehmen Phishing-Übungen vorbereiten, verständlich nachbesprechen und sinnvoll auswerten.

Silvia Hildebrandt
20. Okt.7 Min. Lesezeit


Key User Aufgaben im Unternehmen wirksam organisieren
Welche Aufgaben übernehmen Key User und welche Bedingungen brauchen sie dafür? Mit Rollenprofil, Auswahlkriterien und einer fiktiven Rechnung für den wöchentlichen Zeitbedarf.

Silvia Hildebrandt
15. Okt.7 Min. Lesezeit


RACI-Matrix im IT-Projekt: Ein Beispiel, das Entscheidungen wirklich klärt
Ein RACI Matrix Beispiel für den IT-Rollout: Wer arbeitet, wer trägt das Ergebnis und wer entscheidet bei Konflikten? Mit konkreter Tabelle und Praxistest.

Silvia Hildebrandt
6. Okt.4 Min. Lesezeit


Hypercare nach dem Go-live: Was IT-Teams in den ersten Wochen wirklich brauchen
Die Hypercare Phase beginnt nach dem Go-live. So klären IT-Teams Tickets, Nutzerfragen, Verantwortlichkeiten und den Übergang in den Regelbetrieb.

Silvia Hildebrandt
29. Sept.4 Min. Lesezeit


Einsamkeit am Arbeitsplatz in funktionierenden Teams
Der Kalender ist voll, das Team liefert und trotzdem fühlt sich jemand allein. Warum viele Kontakte keine Nähe schaffen und was Unternehmen konkret ändern können.

Silvia Hildebrandt
22. Sept.7 Min. Lesezeit


Soziale Regeln im Berufsleben: 16 Dinge, die niemand erklärt
Die wichtigsten Regeln im Berufsleben stehen in keinem Arbeitsvertrag. 16 soziale Regeln für Berufseinsteiger – und alle, die schon etwas länger dabei sind.

Silvia Hildebrandt
15. Sept.7 Min. Lesezeit


Organisationales Schweigen: Warum Mitarbeitende Probleme nicht ansprechen
Der Rollout scheitert. Die Führung ist überrascht. Das Team nicht. Warum Menschen bekannte Probleme verschweigen - und welche Reaktion wieder Vertrauen schafft.

Silvia Hildebrandt
8. Sept.4 Min. Lesezeit


Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit - Die Menschen, die Ihr Projekt retten, sitzen oft nicht im Kernteam
Das Projekt steht auf Grün. Doch zwei Etagen tiefer weiß jemand längst, warum es scheitern wird. Wie lose Kontakte zwischen Abteilungen Risiken sichtbar machen - und Veränderungen retten können.

Silvia Hildebrandt
1. Sept.4 Min. Lesezeit


Meetingkultur verbessern, als unterschätzter Produktivitätshebel
Zu viele Meetings sind selten nur ein Kalenderproblem. Häufig zeigen sie, dass Rollen, Informationswege oder Entscheidungen im Unternehmen nicht klar genug organisiert sind. Wer die Meetingkultur verbessert, schafft deshalb nicht nur freie Stunden, sondern mehr Fokus, Verbindlichkeit und Umsetzungsgeschwindigkeit.

Silvia Hildebrandt
25. Aug.12 Min. Lesezeit


KI als Kollege? Wie Vertrauen in künstliche Intelligenz psychologisch entsteht
Eine KI braucht weder Gesicht noch Roboterkörper, damit Menschen ihr Absichten und Persönlichkeit zuschreiben. Schon Sprache, Stimme und ein Name können soziale Nähe erzeugen. Unternehmen sollten dieses Vertrauen nicht maximieren, sondern passend zu Aufgabe, Leistung und Risiko kalibrieren.

Silvia Hildebrandt
18. Aug.11 Min. Lesezeit


Angst vor Veränderung: Warum neue IT-Systeme Stress auslösen
Ein neues IT-System kann fachlich erfahrene Menschen plötzlich verunsichern. Der Beitrag erklärt, warum Veränderung Stress auslöst - und wie Organisationen Lern- und Handlungssicherheit schaffen.

Silvia Hildebrandt
11. Aug.7 Min. Lesezeit


Lernarchitektur für IT-Schulungen: Wie aus Wissen sichere Anwendung wird
Eine Schulung kann Wissen vermitteln, ohne sichere Anwendung zu erzeugen. Der Beitrag zeigt, wie Lernarchitektur Übung, Feedback und Transfer so verbindet, dass Menschen neue Systeme im Alltag beherrschen.

Silvia Hildebrandt
4. Aug.8 Min. Lesezeit


Führungskommunikation in der Transformation: Orientierung geben, obwohl noch nicht alles klar ist
Führungskommunikation in der Transformation ist kein reines Informationsinstrument, sondern ein verbindendes Element im Gesamtsystem organisationaler Veränderung.
Sie entscheidet darüber, wie IT-Veränderungen verstanden werden, wie Organisationen darauf reagieren, wie Kommunikation Bedeutung erzeugt und wie psychologische Muster im Unternehmen wirken.

Silvia Hildebrandt
28. Juli5 Min. Lesezeit


Psychologie und Neurowissenschaft im IT-Change: Was beim Lernen neuer Systeme passiert
Ein neues IT-System verändert nicht nur die Oberfläche, sondern auch eingeübte Routinen. Der Beitrag zeigt, wie Psychologie und Neurowissenschaft den Lernprozess erklären – und warum Kennen noch lange nicht Können bedeutet.

Silvia Hildebrandt
20. Juli7 Min. Lesezeit


Gruppendynamik in Unternehmen: Der unterschätzte Erfolgsfaktor in Transformation und Krise
Gruppendynamik ist kein Nebenfaktor, sondern ein zentraler Bestandteil jeder Veränderung in Organisationen. Sie bestimmt, wie Informationen interpretiert, Entscheidungen getroffen und Veränderungen tatsächlich umgesetzt werden.

Silvia Hildebrandt
13. Juli5 Min. Lesezeit


Sustainable IT im Unternehmen: Von Hardware bis Governance konkret werden
Sustainable IT wird wirksam, wenn Nachhaltigkeit nicht nur berichtet, sondern in IT-Entscheidungen eingebaut wird. Unternehmen brauchen dafür vier Handlungsfelder: nachhaltige Infrastruktur, zirkuläre Beschaffung, bewusste Nutzung von Daten und Systemlandschaften sowie eine klare Sustainability Governance.

Silvia Hildebrandt
7. Juli7 Min. Lesezeit


User Adoption stärken: Selbstwirksamkeit in IT-Transformationen gezielt fördern
User Adoption entsteht nicht durch Appelle. Sie entsteht, wenn Menschen im neuen System Orientierung, Sinn und eigene Handlungsfähigkeit erleben.
Unternehmen sollten aufhören, geringe Nutzung reflexhaft den Mitarbeitenden zuzuschreiben.

Silvia Hildebrandt
30. Juni6 Min. Lesezeit


Shadow AI im Unternehmen: Warum Mitarbeitende KI heimlich nutzen und wie Führung sinnvoll reagieren sollte
Shadow AI entsteht, wenn Mitarbeitende nicht freigegebene KI-Tools nutzen. Warum das riskant ist – und wie Unternehmen mit klarer KI-Governance, Kommunikation und sicheren Alternativen reagieren.

Silvia Hildebrandt
23. Juni6 Min. Lesezeit
bottom of page
