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Organisationsschnittstellen und Prozessschnittstellen klären: Wie End-to-End-Verantwortung Silos überwindet
Fachliche Exzellenz reicht nicht. Ohne klare Verantwortung, saubere Übergaben und eine einfache Entscheidungslogik bricht Fluss an den Schnittstellen. Lokale Optimierung lindert Symptome, verschärft aber oft das Systemproblem.
Silvia Hildebrandt
12. Feb.4 Min. Lesezeit
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